Política de reembolso

Todas las ventas son finales

Nuestros productos son cosméticos de cuidado personal, hechos a mano en pequeños lotes. Por higiene y seguridad, una vez que el pedido sale de nuestro taller no aceptamos devoluciones ni cambios, y no hacemos reembolsos, esté el producto abierto o sin abrir. Un cosmético que ha estado en otra casa no puede volver a la estantería para el siguiente cliente.

Antes de comprar

Lee los ingredientes en la ficha de cada producto. Si no sabes cuál le va mejor a tu piel o a tu cabello, escríbenos antes de pedir y te ayudamos a elegir: support@ldnamaste.com o WhatsApp (645) 220-5496.

Pedido dañado, equivocado o incompleto

Si tu pedido llega dañado, si te enviamos un producto equivocado o si falta algo, escribe a support@ldnamaste.com en los 7 días siguientes a la entrega con tu número de pedido y una foto. Te enviamos uno nuevo sin coste, o te reembolsamos ese producto si no podemos reponerlo. No tienes que devolver nada.

Cada lote es un poco distinto

El color, el veteado y la intensidad del aroma natural cambian de un lote a otro. Eso es un lote pequeño, y no es un defecto. Un producto que llega estropeado, derretido o roto es otra cosa, y está cubierto arriba.

Cancelar un pedido

Si tu pedido todavía no ha salido del taller, podemos cancelarlo y reembolsarte el total. Escríbenos cuanto antes.

Lindo Despertar Namaste LLC · 24899 County Road 49, O'Brien, FL 32071 · (645) 220-5496 · support@ldnamaste.com